Pouvez-vous me dire qu’elle est la bonne formule entre : Je vous SERAI gré de me transmettre tel document ou je vous SAURAI gré de me transmettre tel document ?
C’est toujours savoir gré (et jamais °être gré).
Si vous avez un rapport hiérarchique avec le destinataire (c’est vous la supérieure ou le supérieur) :
Je vous saurai gré...
(INDICATIF futur : aucun doute sur l’exécution de la demande).
Sinon (même dans le cas d’une relation de client à fournisseur) :
Je vous saurais gré
(CONDITIONNEL : sous-entendu, si vous voulez ou pouvez accéder à ma demande).